Gerente de Servicio
Con el seminario “Calidad en Atención y Servicio a Clientes” mi experiencia resultó muy agradable, pero sobre todo llena de información sobre temas importantísimos para mi operación diaria en mi departamento de servicio. El curso superó mis expectativas, porque cada tema fue explicado de manera fluida y sencilla, fácil de asimilar, el instructor mostró siempre dominio del tema, despejó todas las dudas de los participantes, sales con una mentalidad muy positiva, la actitud te cambia y te llevas nuevos métodos que debes aplicar inmediatamente en tus procesos, para poder así sacar el mayor provecho a lo aprendido en el seminario, realmente es “recomendable 100%” todo muy profesional. Es un servicio enfocado completamente a los temas que desarrollan en cada seminario, con una metodología fácil de entender.